Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung unserer Webseite und Dienste
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Webseite calm-reach.com sowie für alle über diese Webseite angebotenen Dienstleistungen. Mit dem Zugriff auf unsere Webseite erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
calm-reach bietet professionelle Reinigungsdienstleistungen für Privathaushalte und Unternehmen im Raum Berlin an. Das Angebot umfasst unter anderem:
Die genauen Leistungen und Preise werden individuell vereinbart und in einem separaten Angebot oder Vertrag festgehalten.
Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung zustande.
Alle auf der Webseite genannten Preise verstehen sich als Richtwerte inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der endgültige Preis wird nach Bedarfsanalyse individuell kalkuliert und im Angebot festgehalten.
Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Dienstleistung, sofern nicht anders vereinbart. Bei regelmäßigen Aufträgen können monatliche Abrechnungen vereinbart werden.
Termine werden nach Absprache mit dem Kunden festgelegt. Bei Verhinderung bitten wir um rechtzeitige Benachrichtigung, mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin.
Bei kurzfristigen Stornierungen oder Nichtantreffen ohne vorherige Mitteilung behalten wir uns vor, eine Aufwandsentschädigung in Höhe von bis zu 50% des vereinbarten Preises zu berechnen.
Der Kunde stellt sicher, dass unsere Mitarbeiter zum vereinbarten Termin Zugang zum zu reinigenden Objekt erhalten. Bei fehlendem Zugang und ohne rechtzeitige Absage gilt die Regelung für kurzfristige Stornierungen.
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wobei die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt ist.
Der Kunde haftet für Schäden, die durch unvollständige oder fehlerhafte Angaben entstehen. Ebenso haftet der Kunde für Schäden, die durch nicht gemeldete Gefahrenquellen im Objekt entstehen.
Sollte die erbrachte Leistung nicht den vereinbarten Standards entsprechen, bitten wir um unverzügliche Reklamation. Wir werden die beanstandeten Arbeiten kostenfrei nachbessern, sofern die Reklamation berechtigt ist.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Alle Inhalte dieser Webseite, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Logos, sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Die weitere Nutzung der Webseite nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Berlin, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Stand: Juli 2026